宠昵 PetAffinity 支持

如果你在使用宠昵时遇到问题，或希望提出功能建议，可以通过以下方式联系我们。

联系方式

支持邮箱：moonintahiti@163.com

建议在邮件中附上你的设备型号、iOS 版本、App 版本和问题截图，方便我们更快定位问题。

常见问题

1. 宠昵是否需要注册账号？

当前版本不需要注册账号。你创建的宠物档案、日记、账本和提醒主要保存在本机设备中。

2. 删除 App 后数据还在吗？

当前版本数据主要保存在本机 App 沙盒中。卸载 App 后，本地数据通常会被系统删除。我们后续会考虑提供 iCloud 同步或备份功能。

3. 为什么提醒没有出现在锁屏？

请确认你已允许宠昵发送通知，并检查系统设置中的通知权限。如果你开启了同步到系统日历，也需要允许日历写入权限。

4. 日记可以添加多少张照片？

当前每篇日记最多可以添加 3 张照片。

5. 如何删除宠物档案？

进入宠物个人档案页面后，可以点击底部的“删除档案”。删除后，该宠物关联的账单、日记和提醒也会一并删除。

反馈内容建议

• 请说明问题发生在哪个页面或操作步骤。
• 如果是显示异常，请附上截图。
• 如果是数据问题，请说明是否刚刚进行了新增、编辑或删除操作。
• 请勿在邮件中发送敏感证件、支付密码等无关信息。

服务说明

我们会尽力回复用户反馈，并在后续版本中持续优化体验。由于宠昵仍在迭代中，部分功能可能会根据用户反馈进行调整。